Cas client

Mairie de Tousson

Dev UX

Refonte complète du site avec digitalisation des démarches administratives. 98% de satisfaction utilisateur et 65% d'adoption de l'outil en ligne.

Mairie de Tousson

Résultats

0

% de satisfaction des utilisateurs

0

% des administrés utilisant l'outil en ligne

0

% trouvant le système simple et ergonomique

0

Papier utilisé pour les démarches en ligne

Qui ?

Commune de Tousson en Région Parisienne

Tousson est une commune intégrée à la Communauté d'Agglomération du Pays de Fontainebleau. La mairie a souhaité moderniser son site internet pour mieux servir ses administrés et simplifier la gestion des démarches tant pour le public que pour les employés municipaux.

Mairie de Tousson

Quoi ?

Refonte du site avec
digitalisation complète

Tousson — interface

Tousson — démarches

Comment ?

Quatre axes de travail

01

Analyse préliminaire

Assimilation de l'image de marque souhaitée par le conseil municipal
Identification des thématiques et restructuration de l'arborescence
Listing des fonctionnalités pouvant être automatisées

02

Fonctionnalités digitalisées

Inscription à l'école en ligne
Inscription à la cantine scolaire
Inscription à la garderie
Location de la salle polyvalente

03

Espace personnel France Connect

Garantie de l'identité de la personne via FranceConnect
Pré-remplissage des formulaires avec les données de France Connect
Simplification de la saisie pour l'utilisateur

04

Gestion de la salle Polyvalente

Calendrier avec les dates de disponibilités
Validation de la location par la mairie
Prélèvement automatique au Trésor Public

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